hari minggu kemaren ceritanya sikakak pengen pesen kua ultah karena bentar lagi mau ultah dia, udah milih milih gambar ini itu nanya harga sesuai dengan ukurannya dan dijelaskanlah sama si mas penjaga conternya... udah deal, siap siap bayar uang tanda jadi...
eh... datang deh si mbak penjaga conter yang satu lagi, oh kalo yang ini sih minimal harganya sekian!!! (dengan mimik tak bersahabat), lah terus yang dijelasin sama si mas tadi gimana mbak??? (tanyaku dengan bengongnya...), pokoknya yang ini mah minimal harganya sekian pak karena ada ini, itu, bla bla bla... (dengan wajah yang masi ketus)...
langsung aja kubilang ga jadi mbak... sambil ngeloyor pergi...

dari pengalamanku diatas tadi boleh disimpulkan ;
sebagus apaun perusahaan, apabila pelayanan SDM nya ga bagus tetep aja akan ditinggal sama pelanggannya walopun pelanggan tersebut amat sangat butuh produk yang ditawarkan...

jadi wahai pemilik perusahaan, pemimpin perusahaan... direksi, direktur utama, komisaris.... rawatlah dn bimbinglah SDM anda kalo ga ingin perusahaan anda ditinggalkan pelanggan dan bangkrut karena SDM yang tidak profesional....